海外旅行・滞在・出張を有意義で快適な旅に

グアム 2nd-2 JAL GC特典とトラブル

グアム 2nd-2 JAL GC特典とトラブル

グアム ニッコーホテル

グアム ニッコーホテル

家族全員で出かけたグアム2回目の旅行レポートの後半です。

 

グアム旅行も家族の最高の想い出となりましたが、ただ最後に遭遇したトラブルでは私のクレームが認められ、グアム公式ホームページの謝罪文掲載という結末となりました。

グアム 2nd-2 JAL GC特典とトラブル記事一覧

JAL贈呈の無料宿泊券を使い子供達だけでニッコー・ホテルに一泊

グアム・ニッコー・ホテル。私達夫婦は、1回目のグアム旅行でニッコーに宿泊しているので、その内容は熟知している。やはりウォーター・スライダーも、他のプールも、やはり、「フジタ」とは比べ物にならない。冒険的に親子が別のホテルで一夜を過ごす本物の日系企業運営のホテルで、クオリティーは一流に近い。子供よりも...

≫続きを読む

 

最後の楽しみとしたグアム到着時に配られたクジ引き券でゲームを

2回目のグアム旅行レポートの最後に、唯一のグアムでのトラブルを…唯一のグアムでのトラブルグアムに到着すると、観光局からのサービスとして、色々なオプショナル・ツアーや、レストラン、お店の割引券やら、モールでの「くじ引き券」が観光客に配布される。最初から、そういうツアーや、お店などを利用する予定のお客に...

≫続きを読む

 

当たった金額分をディナーショーの定価から引くという無意味な賞品

「何? ディナーショー…?そんな説明は、何処にも書いてないではないか!?申し訳ないが、君の日本語は、よく分からない。英語で、もう一度、説明してくれないか?」彼の顔付きが変わるのが、ハッキリと分かった。英語での説明を要求するお前の日本語は下手だ、そう言われたと受け止めたのであろう、しかし私は私なりに、...

≫続きを読む

 

どれだけ多く賞品を当てても有効な賞品は1人につき1個のみ

ショーに食事が付いたコースが幾ら、ショーだけのコースなら幾ら、と書いてある。どちらも高価と、私には思えたし、そもそも興味など何も無い。大人同伴でないと入場できないショー彼は、説明の会話のセンテンス毎に、「OK?」と、いちいち言う。相手が理解しているかどうか、確認しながらの話し方、場合に依っては相手の...

≫続きを読む

 

一等100ドルと書き賞品を知らせず客を集める卑劣なクジ引き

怒りを抑えながら、努めて冷静に彼に再度問う…ニヤニヤと、不敵な笑いを浮かべるグアムの現地人である係員に、私は答えは既に分かっていたが、念の為にもう一度、聞いてみた。「じゃあ、子供がGetした$100は無効、そういう意味か?」「無効です。」全く意味も価値も無いクジ引き「我々は、そのディナーショーには全...

≫続きを読む

 

インチキなクジ引き開催に反対だった店員と売り場責任者との会話

「怒りん坊」と家族から言われる私であるが、さすがに、そのくじ引きには家族もガッカリしたようだ。それまでの楽しい雰囲気が、一転してしまった。グアムのインターネット掲示板に書きこむと宣言するが私は、くじ引きを待っていた人の列が無くなるのを見て考えた。これから、ここでくじ引きをする、他の家族も、きっと同じ...

≫続きを読む

 

グアム政府観光局公式ホームページに本件の謝罪・注意文が掲示される

「申し訳ない事をしました。お詫びに、何か…」マネージャーの真摯な態度に溜飲を下げる「いえ、要りません。もし改善しようという気持ちが有るなら、くじ引きを楽しみにやって来る子供に、クジはハズレでもキャンデーとか、そういう小さなプレゼントを用意して下さい。」「分かりました。そのTシャツ、お買い上げですか?...

≫続きを読む

 

レイト・チェックアウトの快諾で最後まで家族で楽しめたグアム旅行

家族4人で楽しく過ごしたグアム、その最終日。帰国フライトの時間の関係で、バスが、午後の2時にホテルにピックアップに来るという。レイト・チェックアウトの交渉ホテルの規定のチェックアウト時間は、10時。しかし10時に部屋を出ても、2時まで4時間も時間が有る。一度チェックアウトしてしまうと、荷物が邪魔で、...

≫続きを読む

 

facebook はてなブックマーク

 

スポンサードリンク

 
 

ホーム RSS購読 サイトマップ